THE HUB BY PROMPTLY · MÓDULO RADAR

Lo que dicen de ti en internet ya está decidiendo si te compran.

Radar es tu centro de inteligencia de reputación. Monitorea lo que dicen de tu negocio, responde con IA, construye tu posición en Google y en los buscadores de IA — y convierte cada reseña en un activo permanente de tu marca.

"Tu reputación online no duerme. Radar tampoco."

Monitoreo 24/7Respuestas con IASEO y GEOAnálisis de sentimientoMulti-plataformaPara toda empresa
LO QUE DICE LA DATA

Los números que tu competencia ya conoce.

5–9%
más ingresos por cada estrella que subes en tu calificación
Harvard Business School
49%
más gastan los clientes en negocios que responden sus reseñas
Spiegel Research Center
57%
de los clientes descarta un negocio con menos de 4.0 estrellas sin visitarlo
ReviewScout AI 2026
97%
de los consumidores lee las respuestas que el negocio da a sus reseñas
ReviewTrackers 2026
5%
de los negocios responde sus reseñas aunque el 89% de clientes lo espera
Upfirst Research 2025
–30
clientes perdidos por cada reseña negativa sin respuesta
ReviewTrackers
LA CONCLUSIÓN
Tu reputación es tu precio.

Un negocio que sube de 3.8 a 4.5 estrellas con $1M de ingresos anuales genera entre $35,000 y $63,000 adicionales — sin gastar un dólar más en publicidad.

EL ARGUMENTO QUE CAMBIA LA PERSPECTIVA

Publicidad pagada vs posición orgánica — no son lo mismo.

Muchas empresas invierten en publicidad y creen que eso es suficiente. Pero hay una diferencia fundamental: la publicidad pagada es un activo rentado. Tu posición en Google es un activo propio.

💸 PUBLICIDAD PAGADA — ACTIVO RENTADO
Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads
  • Apareces solo mientras pagas — paras y desapareces al instante
  • La plataforma decide si te muestra, a quién y cuándo
  • El algoritmo puede cambiar mañana y tu inversión vale menos
  • El costo por cliente sube cada año
  • No acumulas nada — cada mes empiezas desde cero
  • Las IAs no te conocen — no apareces en ChatGPT ni Gemini
✓ POSICIÓN ORGÁNICA — ACTIVO PROPIO
Reseñas, perfil de negocio, contenido, SEO y GEO
  • Es tuya — nadie te la puede quitar, funciona 24/7
  • Se acumula con el tiempo — cada reseña refuerza lo anterior
  • Las IAs se nutren de Google — si Google te valida, ChatGPT te recomienda
  • Tu información de marca es tuya — no depende de ninguna plataforma
  • El ROI crece con el tiempo — al revés de la publicidad pagada
POR QUÉ GOOGLE ES LA PUERTA DE ENTRADA A LAS IAs

Las IAs como ChatGPT, Gemini y Perplexity extraen información de fuentes confiables. La más confiable es Google. Un negocio con reseñas sólidas y perfil completo aparece recomendado por las IAs. Un negocio que solo paga ads no existe para ellas.

8,500M
búsquedas por día en Google — 99,000 por segundo
37%
de consumidores ya empieza búsquedas en IA en lugar de Google
14.2%
tasa de conversión del tráfico desde IAs vs 2.8% del orgánico
+91%
más clicks recibe una marca citada en AI Overviews de Google
LA CURVA DE TIEMPO — Y CÓMO RADAR LA ACORTA
Publicidad pagada

Resultado inmediato, costo permanente, sin acumulación. ROI plano o decreciente. Cuando paras de pagar, desapareces.

Orgánico con Radar

Más lento al inicio pero acumulativo. Radar mide qué acciones generan mayor impacto primero. ROI creciente — cada mes vale más que el anterior.

LO QUE TE CUESTA IGNORARLO

Cada reseña sin respuesta es dinero que se va.

El problema no es que los clientes dejen reseñas negativas. El problema es que el 95% de los negocios no responde.

–30 clientes
Por cada reseña negativa sin responder
Sin respuesta es señal de abandono. Los clientes potenciales se van antes de que sepas que estuvieron ahí.
Una positiva bien respondida compensa hasta 4 negativas.
Invisible
Bajo 4.0 estrellas dejas de existir para el 57% del mercado
No te descartan — simplemente nunca te consideran. El filtro ocurre antes de que visiten tu perfil.
Rango óptimo de conversión: 4.2–4.5 estrellas.
Sin datos
No sabes por qué bajan las ventas
Las reseñas son el focus group más honesto que existe. Sin analizarlas, pierdes el único feedback directo de tus clientes.
Radar detecta patrones automáticamente.
–18%
Conversión perdida por no responder reseñas positivas
Los negocios que responden todas sus reseñas tienen hasta 18% más ingresos.
97% de clientes lee las respuestas.
Ausente
No apareces en las IAs aunque pagues publicidad
ChatGPT y Gemini recomiendan basándose en reputación en Google, no en ads.
37% de búsquedas ya empiezan en IA.
Más lento
Tu expansión sin reputación cuesta 3–5x más
Sin reputación sólida necesitas mucho más inversión publicitaria para generar la misma confianza.
Negocios con +25 reseñas generan 108% más ingresos.
COSTO DE OPORTUNIDAD ANUAL ESTIMADO
$35,000–$63,000

Para un negocio con $1M de ingresos que pasa de 3.8 a 4.5 estrellas. Sin gastar más en publicidad.

POR QUÉ PASA

Seis situaciones que todo negocio reconoce.

01
Las ventas bajaron y no sabes por qué
En los últimos 60 días llegaron reseñas negativas y 4 de cada 5 clientes que llegaron a tu perfil se fueron sin contactarte.
Causa real: reputación deteriorada sin que nadie lo notara
02
No hay tiempo para contestar reseñas
Entre operar el negocio y resolver lo urgente, responder siempre queda para después. El 53% de clientes espera respuesta en menos de 7 días.
Consecuencia: cada día sin respuesta es reputación deteriorándose
03
No sabes qué decir ante una reseña mala
No sabes si ignorarla, defenderte o disculparte. El resultado: no contestas. Y eso es peor que cualquier respuesta.
Dato: una negativa bien respondida genera más confianza que una positiva sola
04
No sabes en dónde están hablando de ti
Los clientes hablan en múltiples plataformas y tú solo ves una de ellas, cuando te acuerdas de entrar.
67% de consumidores confía más en Google — pero no es la única plataforma
05
Pagas publicidad pero las IAs no te conocen
Inviertes en ads y apareces mientras pagas. Pero cuando alguien le pregunta a ChatGPT qué negocio recomienda, no apareces.
37% de búsquedas ya empiezan en IA — canal donde los ads no funcionan
06
Quieres crecer pero tu reputación no acompaña
Sin reputación sólida el costo de adquirir cada nuevo cliente es 3–5 veces más alto.
Negocios con +25 reseñas generan 108% más ingresos
QUÉ HACE RADAR

Tu centro de inteligencia de reputación y visibilidad.

Ocho funciones integradas que cubren el ciclo completo: escuchar, analizar, responder y posicionar.

📡
Monitoreo centralizado 24/7
Todo lo que dicen de tu negocio en todas las plataformas, en un solo lugar.
  • Google Business Profile en tiempo real
  • Instagram (contenido) hacia Google Business
  • Alertas inmediatas ante nuevas reseñas
No tienes que entrar a cada plataforma. Radar las monitorea y te avisa antes de que un problema escale.
✍️
Respuestas inteligentes con IA
Respuestas personalizadas en segundos — con el tono y la voz de tu marca.
  • Lee el contenido completo de cada reseña
  • Genera respuesta contextual adaptada al tono
  • Distingue entre positiva, neutra y negativa
  • Tú apruebas o editas antes de publicar
  • Coherencia de voz en todas las plataformas
Para reseñas negativas, la IA redacta una respuesta que reconoce, no que se defiende.
📊
Análisis de sentimiento y patrones
Lo que tus clientes dicen en reseñas es el feedback más honesto que existe.
  • Temas recurrentes en reseñas positivas y negativas
  • Identificación del problema que se repite
  • Fortalezas que más valoran tus clientes
  • Evolución de calificación por plataforma
  • Comparativo de sentimiento por período
Si 12 reseñas en el último mes mencionan "tiempo de espera", Radar te lo dice antes de que baje tu calificación.
🔍
SEO + GEO
Auditoría SEO y GEO
Radar detecta qué le falta a tu presencia para aparecer en Google y ser recomendado por las IAs.
  • Diagnóstico de tu Google Business Profile
  • Palabras clave por las que deberías aparecer y no apareces
  • Gaps de contenido que afectan tu posición orgánica
  • Puntuación GEO — qué tan visible eres para las IAs hoy
  • Lista priorizada de acciones por impacto
Si tienes Sites activo, Radar puede ejecutar las correcciones directamente. Si no, te entrega exactamente qué corregir.
📸
SEO + GEO
De Instagram a contenido web indexable
Tus posts de Instagram tienen valor — pero Instagram no le da ese valor a Google.
  • Post IG → Artículo web optimizado para SEO
  • Post IG → Google Business Profile
  • Post IG → FAQ GEO estructurada
  • Más páginas indexadas = más superficie en búsquedas
  • Tu contenido trabaja en dos canales en vez de uno
Un post dura 48 horas en Instagram. El mismo contenido en tu web genera tráfico durante meses.
Gestión activa de calificación
Tu calificación no sube sola. Radar te da las herramientas para subirla sistemáticamente.
  • Seguimiento de calificación promedio por plataforma
  • Impacto proyectado de nuevas reseñas
  • Cuántas reseñas necesitas para el rango óptimo
  • Alertas cuando la tendencia es negativa
Pasar de 3.8 a 4.5 en un negocio de $500k representa $17,500–$31,500 adicionales al año.
📈
Dashboard de reputación ejecutivo
Vista completa del estado de tu marca en tiempo real.
  • Calificación promedio consolidada de todas las plataformas
  • Volumen de reseñas por período
  • Tasa y tiempo promedio de respuesta
  • Distribución de estrellas y tendencia mensual
  • Reseñas pendientes priorizadas
💡
Recomendaciones accionables
Radar no solo reporta — te dice qué hacer y en qué orden.
  • Fortalezas que puedes amplificar
  • Fallas recurrentes que afectan tu calificación
  • Oportunidades de mejora por área
  • Acciones ordenadas por impacto en reputación y visibilidad
INTELIGENCIA ARTIFICIAL INTEGRADA

Tu agente de reputación que nunca descansa.

Radar AI Agent

Lee cada reseña, entiende el contexto, detecta el tono y responde como alguien que conoce tu negocio.

Respuestas que suenan humanas
No son plantillas. La IA lee el contenido completo y redacta una respuesta específica para esa situación en el tono de tu marca.
Manejo inteligente de negativas
Para una queja, reconoce y empatiza. Para una injusta, señala los hechos con calma. La diferencia entre escalar un problema y resolverlo públicamente.
Detección de patrones operativos
Si tres reseñas mencionan el mismo problema, la IA lo detecta y te alerta. Feedback operativo directo de tus clientes.
Optimización para visibilidad en IA
Identifica qué patrones de reputación hacen que las IAs recomienden tu negocio y qué accionar primero.
Resumen ejecutivo semanal
Qué mejoró, qué empeoró, qué temas emergieron y qué tres acciones tomar esta semana.
Proyección de impacto en ingresos
"Si subes 0.5 estrellas, ¿cuánto representa?" Radar hace ese cálculo con tus datos reales.
LA SOLUCIÓN QUE HOY USAS

"Ya tenemos una agencia que maneja eso."

🏢

Radar hace en minutos lo que una agencia tarda días — con mejor contexto, con tu voz y con el control en tus manos.

Y libera presupuesto para que tu agencia haga lo que realmente requiere talento creativo.

Con agencia hoy

Entra una vez por semana. Respuestas genéricas sin contexto. Días de demora. Factura mensual independiente de resultados.

Con Radar

Llega reseña → notificación inmediata → IA genera respuesta contextual → tú apruebas desde el celular → se publica. Todo en menos de 5 minutos.

Lo que la agencia no puede darte

Análisis de patrones en tiempo real. Alertas a las 2am. Proyección de impacto económico. Auditoría SEO y GEO. Transformación de Instagram a web. Todo conectado.

Dónde la agencia sigue siendo valiosa

Estrategia creativa, campañas de brand, producción visual. Radar libera el presupuesto para lo que la agencia sí hace bien.

CON VS SIN RADAR

La diferencia la ven tus clientes antes que tú.

Sin Radar
  • 😶Reseñas que se acumulan sin respuesta — señal de abandono
  • 🔍No sabes lo que dicen de ti hasta que alguien te lo cuenta
  • 📉Calificación que baja lentamente sin que nadie lo note
  • No sabes qué falla — solo que las ventas no están bien
  • 💸Pagas ads que funcionan mientras pagas y nada más
  • 🤖Las IAs no te conocen — no apareces en ChatGPT ni Gemini
  • 📱Tu contenido de Instagram muere en 48 horas
  • 🚫Crecer cuesta más porque la confianza hay que comprarla
Con Radar
  • Cada reseña respondida en minutos con el tono correcto
  • 📡Monitoreo en tiempo real de todas las plataformas
  • Calificación que sube de forma sistemática y medible
  • 💡Patrones detectados antes de que se conviertan en problema
  • 🌱Activo orgánico que crece y se acumula — sin depender de que pagues
  • 🤖Presencia en IAs que recomiendan tu negocio
  • 📸Contenido de Instagram convertido en páginas web indexadas
  • 📈Reputación que trabaja como canal de adquisición permanente
TU INDUSTRIA EN RADAR

La reputación online importa en cualquier industria.

🍽️
Restaurantes y F&B
Alta exposición · Múltiples plataformas · Decisión inmediata

El cliente decide dónde comer en 30 segundos revisando calificación y reseñas recientes. Una foto con comentarios negativos sin respuesta puede afectar semanas de trabajo.

📡 Radar centraliza las reseñas de Google en tiempo real, y detecta si el problema es el servicio, el tiempo de espera o la calidad — y en qué turno se concentran las quejas.
🏪
Comercio y Retail
Google Maps crítico · Alta competencia local · Comparación inmediata

El cliente compara tres tiendas en Google Maps antes de entrar. Si tu calificación es 3.7 y tu competidor tiene 4.4, la decisión está tomada antes de que sepas que ese cliente existía.

📡 Radar te mantiene en el rango 4.2–4.5 estrellas y convierte las reseñas en inteligencia comercial accionable.
🏨
Hospitalidad y Turismo
Reputación crítica · Alto volumen · Decisión de alto valor

Un viajero lee 10 reseñas antes de reservar. Una sobre mala atención sin respuesta implica que el problema no se resolvió. La tasa de conversión cae y el competidor captura la reserva.

📡 Radar gestiona el alto volumen de reseñas del sector con respuestas que transmiten que cada experiencia importa.
💼
Servicios Profesionales
Confianza crítica · Alto valor · Referidos digitales

Un médico, abogado o consultor se elige con base en confianza. Una sola reseña mala sin respuesta puede hacer perder un cliente de alto valor antes de que el profesional sepa que lo consideraba.

📡 Radar gestiona la reputación con el nivel de seriedad que el sector requiere.
QUIÉN SE BENEFICIA

Cada persona en tu empresa gana con Radar.

👔
Dueño / Gerente
Ve el estado real de su reputación, entiende por qué suben o bajan las ventas y toma decisiones con información directa de sus clientes.
📣
Marketing / Comunicaciones
Gestiona la voz de la marca en todas las plataformas con coherencia. Tiene análisis de sentimiento para alimentar su estrategia.
🧑‍💼
Gerente de Operaciones
Los patrones de las reseñas le dicen qué procesos fallan antes de que se conviertan en crisis.
🧑‍💻
Community Manager
La IA genera el borrador, él lo revisa. Su tiempo se va a estrategia, no a redacción repetitiva.
📊
Director Comercial
La reputación online es un canal de adquisición. Radar la convierte en métrica medible con impacto proyectado en ingresos.
TIEMPO HASTA EL PRIMER RESULTADO

Impacto visible desde la primera semana.

1
Día 1
Activación
Plataformas conectadas, perfil configurado, primera vista de tu reputación actual.
2
Día 2
Primera respuesta
Primera reseña respondida con IA en minutos con el tono de tu marca.
3
Semana 1
Primeros patrones
Radar identifica temas frecuentes y genera el primer análisis de sentimiento y auditoría SEO/GEO.
4
Mes 1
Tendencia positiva
Todas las reseñas respondidas, calificación en tendencia positiva.
5
Mes 3
Activo consolidado
Calificación mejorada, presencia en IAs construida, impacto en ventas medible.
INTEGRACIONES Y COBERTURA

Donde están tus clientes y donde te buscan.

Google Business ProfileInstagram — contenido hacia Google BusinessExportación PDFNotificaciones email y WhatsApp
CICLO COMPLETO DE PRESENCIA DIGITAL

Radar + Sites — Detecta y actúa

Radar detecta lo que dicen de tu negocio y qué necesita mejorar. Sites actúa — corrige el SEO, publica el contenido, optimiza las páginas. Juntos cierran el ciclo completo: escuchar, analizar, actuar y medir.

CALCULADORA DE OPORTUNIDAD

¿Cuánto ingreso adicional está disponible para ti?

Ajusta los valores según tu negocio. La calculadora estima tu oportunidad de ingresos basada en datos de investigación real.

$20,000
3.8
1.0 ⭐5.0 ⭐⭐⭐⭐⭐
20%
0%100%
5
0100
Ingreso perdido por calificación sub-óptima / año
$9,240
$240,000 × max(0, 4.35 − 3.8) × 7%
Clientes perdidos por reseñas sin respuesta / año
$48,000
5 reseñas/mes · 80% sin responder
Ganancia adicional respondiendo al 100% / año
$3,345
Basado en Spiegel Research: +49% gasto por respuesta
TU OPORTUNIDAD TOTAL ESTIMADA / AÑO
$60,585
Radar captura este valor desde el primer mes de uso activo

* Basado en Harvard Business School (5–9% por estrella), Spiegel Research Center (49% más gasto) y ReviewTrackers (30 clientes perdidos por reseña sin respuesta). Resultados reales varían según industria y mercado.

EMPIEZA HOY

Tu reputación ya existe. La pregunta es si la estás construyendo.

Cada día sin Radar es un día donde tus clientes hablan de ti — y tú no estás en la conversación.